815 - O computador remoto não responde.

De Suporte

Acesso Discado - Windows Vista

Realize o procedimento a seguir:

Remova e refaça a configuração da conexão conforme procedimentos disponíveis em Acesso Discado.

Caso não funcione chame um técnico de confiança para verificar o modem, pois o mesmo está com
problema de incompatibilidade com o Windows Vista, o modem deve ser reinstalado, ou mesmo ser
instalado o driver do modem para Windows Vista.